Il tuo spazio,
come funziona.
Questa pagina descrive il funzionamento tecnico della beta. Non sostituisce l’informativa privacy completa del servizio, ancora da finalizzare prima del lancio definitivo.
Account e azienda
L’accesso avviene tramite ChatGPT. MyCRM riceve l’identificativo dell’utente, l’email e, se disponibile, il nome. Questi dati servono a riconoscere l’account e associarlo allo spazio aziendale.
Nel gestionale puoi scegliere un nome visualizzato diverso. L’email di accesso rimane collegata al tuo account ChatGPT.
Le informazioni del CRM
I dati di categorie, lead, recapiti, note, pagamenti e promemoria vengono salvati online. Ogni operazione del gestionale verifica l’azienda a cui appartiene l’utente.
Gli utenti di altre aziende non possono visualizzare i tuoi contatti. I collaboratori invitati nel tuo spazio accedono ai dati dell’azienda secondo il ruolo assegnato.
Il programma desktop e il salvataggio offline non sono disponibili in questa beta.
Recensioni e suggerimenti
Per inviare un contributo devi accedere. Le recensioni possono essere pubblicate con il nome scelto nel modulo, la valutazione e il testo dopo la verifica del gestore. I suggerimenti restano visibili solo al gestore del progetto.
Non inserire nel feedback dati personali dei tuoi clienti. Per chiedere la rimozione di un contributo scrivi all’indirizzo di assistenza.
Preferenze sul dispositivo
La preferenza per la modalità notte viene salvata nel browser. I record aziendali sono conservati online, non nella memoria locale del browser.
Le statistiche facoltative si attivano solo se accetti: registriamo pagina visitata (senza parametri), giorno e ora, categoria di provenienza, eventuali parametri UTM della campagna, tipo di dispositivo, lingua del browser e un identificativo casuale del browser salvato sul dispositivo. Il paese mostrato nel pannello è una stima ricavata dalla lingua del browser e non dalla posizione. Registriamo inoltre eventi aggregati per misurare il percorso visita, clic sul login, login completato e azienda creata. Non registriamo indirizzi IP, testi dei lead o URL completi dei siti di provenienza. I singoli eventi vengono rimossi dopo 90 giorni alla successiva raccolta. Puoi revocare il consenso da “Preferenze statistiche”: la raccolta si interrompe e l’identificativo viene rimosso dal browser. Le statistiche già raccolte restano fino alla scadenza. Separatamente, il servizio registra primo e ultimo utilizzo autenticato e giornate di attività dell’account per la gestione del servizio; il dettaglio giornaliero è conservato per 90 giorni. Questi dati sono visibili solo al gestore Mirko Sabatano in forma aggregata nel pannello. Non sono presenti script pubblicitari. L’accesso e l’hosting dipendono anche dai servizi della piattaforma che ospita il sito.
Importazione delle richieste email
Gli amministratori della società possono preparare un collegamento per ricevere richieste dalla propria casella e provarlo incollando un messaggio. Le richieste conservano mittente, oggetto, testo e data di ricezione; diventano lead solo dopo il controllo e l’approvazione di un amministratore. L’archivio email è riservato agli amministratori della società.
MyCRM non memorizza la password della casella. Il controllo automatico richiede un servizio esterno configurato separatamente. Le richieste restano nell’archivio fino alla rimozione da parte di un amministratore, con un limite di 500 per società. Eliminare una richiesta archiviata non elimina il lead già creato; il testo copiato nelle note del lead rimane finché viene modificato o il lead viene eliminato. Gli allegati non vengono importati.
Richieste sui tuoi dati
Puoi eliminare i singoli lead dal gestionale se il tuo ruolo lo consente. Per richieste relative all’account, all’azienda o ai feedback contatta mirkosabatano3@gmail.com, indicando la richiesta senza inviare password.